Трушкіна, Н.В. і Патлачук, Т.В. 2026. Теоретичні засади формування системи управління взаємовідносинами зі споживачами на засадах клієнтоорієнтованості. Актуальні питання економічних наук. 21 (Бер 2026). DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.19544840.