Олініченко, К. С., & Дорофєєв , Д. В. (2024). Реалізація стратегій управління лояльністю клієнтів в інтернет-торгівлі: ключові інструменти впливу. Актуальні питання економічних наук, (6). https://doi.org/10.5281/zenodo.15587252