Небилиця ОА. Управління якістю клієнтського досвіду та бренду як ключовий інструмент формування конкурентної переваги в маркетингу. APEN [інтернет]. 22, Лютий 2026 [цит. за 12, Серпень 2026];(20). доступний у: https://www.a-economics.com.ua/index.php/home/article/view/1143