Крос-культурний аспект комунікативного менеджменту

Автор(и)

  • Олена Геннадіївна Грошелева кандидат економічних наук, доцент, НТУ «Дніпровська політехніка», м. Дніпро, Україна https://orcid.org/0000-0003-0928-8111
  • Олександр Васильович Усатенко кандидат технічних наук, доцент, НТУ «Дніпровська політехніка», м. Дніпро, Україна https://orcid.org/0000-0002-7871-8368
  • Алла Вікторівна Дудник кандидат економічних наук, доцент, НТУ «Дніпровська політехніка», м. Дніпро, Україна https://orcid.org/0000-0001-7921-2548
  • Олена Василівна Трифонова доктор економічних наук, професор, НТУ «Дніпровська політехніка», м. Дніпро, Україна https://orcid.org/0000-0003-2283-6258

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.14588902

Ключові слова:

крос-культурні технології управління, бізнес-культура, культурні виміри Хофстеде, крос-культурна комунікація, національні ділові особливості, національна ділова модель, міжкультурне різноманіття

Анотація

У статті досліджено сучасні виклики крос-культурного менеджменту в умовах глобалізації, цифровізації та трансформації культурних цінностей. Основну увагу зосереджено на аналізі впливу цифрових технологій на міжкультурну комунікацію; адаптації управлінських моделей до змін культурних вимірів; оцінці ефективності освітніх програм для розвитку крос-культурної компетенції та формуванні практичних рекомендацій з урахуванням професійних потреб.

Дослідження ґрунтується на комплексному міждисциплінарному підході, який інтегрує декілька методологічних аспектів. Здійснено теоретичний аналіз наукової літератури, що забезпечив систематизацію сучасних концепцій крос-культурного менеджменту та комунікації. Порівняльний аналіз застосовано для ідентифікації культурних відмінностей, які впливають на формування та адаптацію управлінських моделей. Емпіричні методи включали дослідження ефективності освітніх програм і моделей навчання.

Цифрові технології суттєво полегшують міжкультурну комунікацію, забезпечуючи доступ до глобальної інформації та підвищуючи інтерактивність. Водночас вони створюють виклики, пов’язані з мовними бар’єрами та відмінностями в невербальній комунікації. Для міжнародних компаній критично важливим є адаптування управлінських моделей до змін культурних вимірів, таких як індивідуалізм і дистанція влади. Аналіз освітніх програм показав, що найефективніші з них інтегрують теоретичну базу, тренінги та елементи онлайн-навчання. Практичні рекомендації передбачають персоналізацію навчальних програм, активне впровадження цифрових інструментів і використання гнучких форматів навчання для підвищення ефективності міжкультурної взаємодії.

Результати дослідження дають підстави для подальшого аналізу інтеграції цифрових інструментів у міжкультурну комунікацію, довгострокового впливу освітніх ініціатив та можливостей використання інноваційних методів, зокрема штучного інтелекту, для дослідження культурних відмінностей.

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-01-02

Як цитувати

Грошелева, О. Г., Усатенко, О. В., Дудник, А. В., & Трифонова, О. В. (2025). Крос-культурний аспект комунікативного менеджменту . Актуальні питання економічних наук, (7). https://doi.org/10.5281/zenodo.14588902