Аналіз показників соціальних мереж як основа наукових досліджень при створенні маркетингових стратегій

Автор(и)

  • Ольга Володимирівна Семенда кандидат економічних наук, доцент, доцент кафедри маркетингу, Уманський національний університет садівництва https://orcid.org/0000-0002-6690-645X
  • Ірина Іванівна Корман кандидат економічних наук, доцент, доцент кафедри маркетингу, Уманський національний університет садівництва https://orcid.org/0000-0003-1743-1213

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.14791838

Ключові слова:

соціальні мережі, наукові дослідження, маркетинг, споживач, цифрові комунікації, аналітика, стратегія

Анотація

У сучасному цифровому середовищі соціальні медіа стали ключовим інструментом маркетингових комунікацій, що вимагає систематичного аналізу їхньої ефективності для ухвалення обґрунтованих стратегічних рішень. Метою статті є комплексне дослідження ролі соціальних мереж у маркетинговій діяльності, визначення ключових показників ефективності та розробка підходів до оптимізації стратегій взаємодії зі споживачами.

Актуальність дослідження обумовлена трансформацією комунікаційних моделей та зростанням ролі цифрових платформ у формуванні споживчого досвіду, що вимагає розробки адаптивних підходів до оцінки ефективності маркетингової діяльності.

Методологічною основою дослідження є комплексний підхід, що поєднує кількісні та якісні методи аналізу даних соціальних мереж. Методи статистичного аналізу використовуються для оцінки показників охоплення, залучення та конверсії, а також методи семантичного аналізу для вивчення якісних характеристик взаємодії користувачів з контентом. Порівняльний аналіз використовується для виявлення закономірностей у поведінці споживачів та оцінки ефективності різних маркетингових тактик.

Дослідження визначило ключові показники ефективності маркетингу в соціальних мережах, серед яких охоплення, залученість, конверсія та лояльність. Встановлено взаємозв’язок між різними типами контенту та поведінковими реакціями аудиторії, що дозволяє оптимізувати контент-стратегії. Визначено фактори, що впливають на ефективність маркетингових комунікацій у соціальних мережах, та запропоновано підходи до адаптації стратегій відповідно до змін алгоритмів роботи платформи.

Практична цінність дослідження полягає в розробці рекомендацій щодо впровадження аналітичних інструментів для оптимізації маркетингової діяльності в соціальних мережах. Запропоновані підходи дозволяють підвищити ефективність взаємодії з аудиторією, покращити показники конверсії та забезпечити довгострокову лояльність споживачів. Інтеграція сучасних технологій аналітики, створює основу для прийняття обґрунтованих маркетингових рішень та адаптації до динамічних змін у цифровому середовищі.

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-01-29

Як цитувати

Семенда, О. В., & Корман, І. І. (2025). Аналіз показників соціальних мереж як основа наукових досліджень при створенні маркетингових стратегій. Актуальні питання економічних наук, (7). https://doi.org/10.5281/zenodo.14791838