Управління розвитком підприємства: проблемні питання стратегічного, оперативного та ризик менеджменту в умовах цифровізації

Анотація

Анотація: Метою дослідження стало формування багатовекторного управління розвитком підприємства, яке функціонує в умовах невизначеності та реалій воєнного часу, націленого на першочергове вирішення проблемних питань стратегічного, оперативного та ризик менеджменту, що посилюються явищем цифровізації економічних процесів. Для досягнення поставленої мети були використані емпіричні методи дослідження, контент-аналіз, синтез і узагальнення. У результаті дослідження були конкретизовані напрями управління розвитком підприємства під впливом цифровізації, об’єднані у тривекторну модель цифрового розвитку, побудовану на орієнтирах стратегічного цифрового менеджменту, оперативному цифровому управлінні виробничою діяльністю підприємства та використанні можливостей діджитал ризик-менеджменту. Авторами узагальнено перелік основних цифрових ризиків для управління розвитком підприємства та згруповано їх у два переліки: ризики для оперативного управління виробництвом (кіберризики, цифрове промислове шпигунство, помилки у використанні цифрових інструментів, ризик опору цифровим змінам з боку виробничого персоналу, зменшення кількості робочих місць, підвищення кваліфікаційних вимог до працівників, фрагментарна інтеграція цифрових технологій до виробничих процесів, ризик «технологічної бульбашки», ризик додаткових витрат на модернізацію виробництва) та ризики для стратегічного управління підприємством (такі, як застаріння цілей і втрата їх актуальності, ризик «цифрового запізнення», репутаційні ризики від втрати даних, опір цифровим змінам з боку управлінського персоналу, ризики етичного та доброчесного використання ШІ, ризик додаткових витрат на оновлення цифрових продуктів і сервісів, ризик втрати підприємством індивідуальності та унікальних стратегічних переваг). У висновку було аргументовано доцільність започаткування практики розробки стратегій цифрового розвитку підприємств, у яких буде конкретизовано, як щороку (на інтервалі 3-5 років) має змінюватися та оновлюватися підхід до цифровізації фінансово-господарської та виробничої їх діяльності. Запропонований підхід дозволить своєчасно ідентифікувати цифрові ризики та планувати ресурси, необхідні для протидії їм, на довгостроковому часовому горизонті, а також автоматизувати певні етапи процесу ризик-менеджменту для економії часу та оперативного реагування на мінливість зовнішнього та внутрішнього середовищ розвитку бізнесу. Ключові слова: управління розвитком підприємства, стратегічний менеджмент, оперативний менеджмент, ризик-менеджмент, цифровізація, цифрова трансформація, ефективність управління, бізнес-процеси.